Тук прочетох една много интересна статия за това как да се пребориш с гадовете от технополис/техномаркет/техношит.
Много полезно, но ми е интересно какво казва закона за случай, в който в гаранционната карта пише, примерно, че при токов удар не поемат щетите. Защото няма да е моя вина, а пък аз си искам лаптопа примерно. Говоря ако някой ден чича ти Иван Големата Ракия, който е решил да се побъзика с напрежението на моя блок реши да ми направи такава мизерия. В магазина при купуването ми казаха че при токов удар гаранцията не важи. Демек гаранция-франция. Ще видим.
Вижте тук каква е процедурата. Понеже напоследък съм настроен доста критично към подобни идиоти (покрай банковите истории) бих ги нагласил хубаво.
Явно големите вериги магазини разчитат на непознаването на закона за защита на потребителите.
Накратко: Ако ти кажат да занесеш продукта в сервиза цитираш закона, където ясно е описано, че те трябва да го направят това, защото все пак имаш договор с техния магазин, а не със сервиза.
Ако ти кажат, че няма да ти приемат рекламацията по една или друга причина цитираш закона, където пише, че са длъжни да го направят. Заплашваш с жалба, ако ти кажат, че много им пука я пускаш в сайта. Чакаш до 1 месец отговор и отиваш с отговора в магазина.
Още по-накратко: БОЙ ДО ПОСЛЕДНО!

4 comments so far
blog-a не работи - явно му е минала гаранцията

значи технополис/техномаркет/техношит са нещо като шоурум на фирмите доставчици. Когато си купуваш нещо от там, сеедно го купуваш от доставчика на дадената стока… повечето стоки в кутията им е гаранционната карта на съответния доставчик и ти нямаш никакъв договор със техно* ами гаранция, на която има адрес на сервиз
November 18th, 2007 at 8:52 pm
Те в случая са търговци, защото те ми издават фактура, както и те взимат стоките на по-ниски цени, демек препродават. В закона си пише, че търговеца поема рекламацията
November 19th, 2007 at 10:41 am
Баценцеее, ако започнеш с жалбите, смехът е пълен, наистина чакаш месец и накрая ти се обаждат от някаква служба и ти казват - “Моля, оттеглете я, хората от магазина ще съдействат” - истински случай
November 22nd, 2007 at 10:49 am
Ще я оттегля като ми върнат нов/оправен продукт
November 22nd, 2007 at 11:46 am
Leave a Comment